Innan du köper en eller flera biljetter hos oss på High Valley Zipline skall du känna till våra villkor:

  • Du måste vara myndig, d.v.s. fyllt 18 år.
  • I målsmans sällskap får minderåriga deltaga, målsman måste alltså finnas på plats.
  • På anmodan skall du kunna styrka din identitet med hjälp av ID handling.
  • Du kan som deltagare inte ha whiplashskador eller allvarliga rygg och nackskador.
  • Vi har nolltolerans när det gäller droger och alkohol – du får absolut inte vara drogpåverkad när du skall deltaga på våra aktiviteter.
  • Under graviditet är det ej lämpligt att åka linbanan.
  • Du måste förstå och följa instruktörens säkerhetsgenomgång.
  • Du skall följa Allemansrätten, vilken du kommer bli undervisad om av våra instruktörer på anvisad mötesplats.
  • Om du inte får på dig säkerhetsselen på ett korrekt sätt kan du bli nekad att åka, d.v.s. om säkerhetsselen sitter för löst eller för hårt på grund av kroppsbyggnad. Detta beslut tages på plats av instruktör.
  • Rekommenderad lägsta längd: 120 cm och minst 8 år. Total maxvikt för kund: 110 kg.
  • Tillhörigheter, så som mobiltelefoner, smycken, kläder m.m.. ansvarar du som kund själv för. Vi kan inte ersätta dig om du t.ex. tappar din mobil i vattnet.

 

Väderförhållanden: om åska råder ställer vi in aktiviteten.

  • Om aktuellt biljettdatum är inställt p.g.a. åska syns detta på fliken ”Åk Zipline”. Hemsidan uppdateras vid oklara väderleksförhållanden.
  • Brist på instruktörer, vid eventuell sjukdom kan det bli aktuellt att ställa in ett event, p.g.a. säkerhetsrisken med för få instruktörer på plats.
  • Kontakta oss för en ny bokning.

 

Ej ångerrätt av köpt biljett.

  • Har du redan köpt en biljett kan du inte ångra ditt köp.
  • Du kan inte ångra ditt biljettköp eftersom distansavtalslagens ångerrätt inte omfattar evenemangsbiljetter. Vi tillämpar inget öppet köp.
  • Om du blir sjuk inför ditt biljettdatum måste du kontakta oss och anmäla detta senast 24 timmar innan aktuellt startdatum på din biljett. Därefter behöver vi få in ett läkarintyg för att kunna göra en ny bokning åt er.
  • Du får ge bort din biljett, biljetten är inte personlig.